Los clientes describen las instalaciones como pequeñas pero muy bien organizadas, limpias y bien acondicionadas. Aunque parezca pequeño desde fuera, está muy bien repartido y coordinadas las dependencias.

El balneario ofrece servicios de masajes, terapias y tratamientos adicionales como haloterapia, yacuzzi y piscina termal.

Los clientes describen las aguas termales como relajantes y beneficiosas para la salud. Destacan que el agua es caliente todo el año y que el aforo está controlado para evitar multitudes.

Algunos clientes mencionan que les gustaría que hubiera música relajante o luz de ambiente durante los masajes. También sugieren añadir asientos dentro de la piscina y mejorar el vestuario, que consideran pequeño e impersonal.